Redactic pentru imobiliare

Agenție imobiliară și GDPR: echipa ta folosește IA cu numele reale ale chiriașilor și cumpărătorilor, iar modelul primește doar substituenți.

Redactic înlocuiește numele, numerele de telefon, IBAN-urile, codurile fiscale și celelalte identificatoare pe care le detectează cu substituenți înainte ca modelul să primească mesajul tău, apoi pune valorile reale înapoi în browserul tău. Citește acte de identitate fotografiate și scanări, recunoaște identificatori naționali și date bancare după caracterele lor de control și înnegrește coloane întregi de foi de calcul, lăsând sumele lizibile, cu detectare și mascare în Europa și fără fișiere păstrate.

Dosare ale candidaților la închiriere, cărți de identitate, fluturași de salariu, decizii fiscale, date bancare, contracte de închiriere, dosare de vânzare, procese-verbale ale adunărilor proprietarilor și foi de calcul cu chiriași, în PDF, Word, Excel sau fotografii.

Date personale mascate înainte de AI Detectare și mascare în Europa Fișiere și conversații nepăstrate DPA conform art. 28 GDPR semnat la abonare
Problema

Dosarele chiriașilor și IA se întâlnesc în agenția ta în fiecare zi.

01Agenții tăi ar vrea ca o IA să redacteze răspunsuri pentru chiriași și proprietari sau să rezume un contract de închiriere, dar fiecare mesaj conține nume, numere de telefon și IBAN-uri, iar unii lipesc deja aceste date în instrumente de chat pe care agenția nu le controlează.
02Candidații trimit fotografii ale actului de identitate, fluturași de salariu și decizii fiscale prin e-mail și aplicații de mesagerie, iar acele fișiere circulă apoi integral între colegi, proprietari și parteneri.
03Proprietarul trebuie să știe că venitul există, nu CNP-ul, numărul de cont sau adresa angajatorului candidatului.
04Foaia de calcul cu chiriași trebuie să ajungă la administratorul de proprietăți sau la contabil, dar fiecare rând conține un nume, un număr de telefon și un IBAN.
Secure Chatbot

Firm: întreaga ta agenție folosește IA cu nume reale, iar modelul primește substituenți.

Cu Firm, fiecare agent și administrator scrie către Secure Chatbot cu numele, numerele de telefon și IBAN-urile reale ale chiriașilor, cumpărătorilor și proprietarilor, cere un răspuns, o reamintire sau un rezumat, iar Redactic maschează datele personale din fiecare mesaj înainte ca modelul să-l primească. Răspunsul revine mascat, iar browserul fiecăruia pune la loc valorile reale. Dacă mascarea nu este disponibilă, mesajul nu este trimis.

Chatul nu păstrează conversații pe serverele noastre, mascarea rulează în Europa pe infrastructură controlată de Redactic, iar cei care administrează spațiul tău de lucru decid cine folosește chatul și cât de multă IA poate folosi fiecare agent. Înnegrirea documentelor pentru până la 50 de utilizatori este inclusă în același plan.

  • Deschis implicit tuturor din spațiul de lucru, sau doar persoanelor alese de tine.
  • Un model rapid sau unul de raționament, ales în chat.
  • Țările conversației stabilesc formatele de telefon și de acte de identitate pe care le recunoaște Redactic și rămân valabile pe tot chatul.
  • Protecția împotriva prompt injection este activă, iar fiecare tur se numără în cota de AI a persoanei care l-a trimis.

Conduci o rețea sau un grup cu mai multe sucursale? Enterprise adaugă utilizatori nelimitați, volume și cote de IA adaptate fiecărei echipe, un DPA construit în jurul politicilor tale și o implementare dedicată, single-tenant, în cloud privat sau on-premise.

Lucrezi singur? Cu Solo ai aceeași protecție în chatul pe document: fișierul ajunge la AI deja mascat, iar numele pe care le scrii în întrebări sunt mascate înainte de trimitere.

În practică

Înnegrire de documente imobiliare care citește cererea unui chiriaș așa cum o citești tu.

Mai jos vezi rezumatul fictiv al cererii unui chiriaș, așa cum l-ar trimite o agenție proprietarului. Redactic găsește datele personale, recunoaște CNP-urile și IBAN-ul după cifrele de control și lasă neatinse venitul, chiria și fondul cererii.

Ce găsește Redactic în această cerere

Câmp din documentTip de datăCum o tratează RedacticCifră de control verificată
Mihai Stoica, Ioana MarinescuNume de persoaneRecunoscut; cu lista de nume, sigur în orice formă, inclusiv numele de familie singurNu se aplică
1790123400001, 2850415120009CNP (cod numeric personal)RecunoscutDa
RO49AAAA1B31007593840000IBANRecunoscutDa
Str. Mihai Eminescu nr. 112, 400001 Cluj-NapocaAdresă poștalăRecunoscutNu se aplică
[email protected]Adresă de e-mailRecunoscutNu se aplică
+40 721 234 567Număr de telefonRecunoscutNu se aplică
INCH-2231Referință de dosarMascat cu un clic sau adăugat în lista taNu se aplică
2.850,00 EUR și 1.150,00 EURVenit și chiriePăstratNu se aplică

Date fictive. Venitul, chiria și structura cererii rămân așa cum sunt, ca proprietarul să poată decide fără să vadă identificatorii candidatului.

Pași

De la dosarul chiriașului la copia de partajat, sau la un răspuns de la IA.

1

Încarcă fișierul, fotografia sau foaia de calcul

Adaugă un fișier PDF, Word sau Excel, fotografia unui act de identitate făcută cu telefonul, o scanare, sau lipește textul. Pentru o foaie de calcul, Redactic propune tipul fiecărei coloane din antet, iar tu confirmi ce coloane se maschează, astfel că o coloană întreagă de nume sau IBAN-uri este acoperită rând cu rând.

2

Verifică ce a găsit Redactic

Fiecare element este listat cu tipul său. Înnegrește tot, păstrează tot sau decide element cu element, astfel încât proprietarul să primească venitul și chiria, în timp ce numărul de cont, CNP-ul și tranzacțiile de care nu ai nevoie dispar din extrasul de cont sau din fluturașul de salariu. Dă clic pe orice cuvânt din text ca să-l maschezi și pe el.

3

Descarcă, sau lucrează cu AI

Descarcă PDF-ul cu înnegrire și certificatul de înnegrire sau foaia de calcul cu coloanele sensibile mascate, cu structura și sumele intacte. Sau deschide chatul pe document și pune întrebările cu numele așa cum apar în fișier: Redactic le maschează înainte de trimitere, iar răspunsul revine cu numele reale pe dispozitivul tău.

Alege planul →

Securitate

Construit pentru datele personale care trec printr-o agenție.

01

AI primește marcaje, nu numele clienților tăi.

În Secure Chatbot și în chatul pe document, Redactic maschează datele personale pe care le detectează înainte ca modelul să primească textul, iar răspunsul este restabilit în browserul tău. Dacă mascarea nu este disponibilă, nu se trimite nimic.

02

Fotografii și scanări ale actelor de identitate, citite și înnegrite.

Cărțile de identitate, fluturașii de salariu și deciziile fiscale fotografiate cu telefonul sau scanate sunt citite mai întâi cu OCR, iar textul de sub fiecare casetă neagră este șters din PDF-ul exportat, deci nu poate fi selectat, copiat sau recuperat.

03

Identificatori și date bancare verificate, nu ghicite.

Identificatorii naționali precum codurile fiscale, numerele personale de identificare și RIB-urile franceze, precum și IBAN-urile în orice format național, sunt recunoscuți după caracterele lor de control acolo unde formatul are, așa că un număr valid este găsit chiar și fără etichetă.

04

Foi de calcul pe coloane, sume intacte.

Într-un fișier Excel sau CSV, Redactic propune tipul fiecărei coloane din antet, tu confirmi, iar fiecare celulă din coloanele alese este mascată, în timp ce chiriile, garanțiile și structura foii rămân așa cum sunt.

05

Locațiile din fotografii și proprietățile documentelor eliminate.

Fotografiile pierd datele EXIF și GPS, fișierele Word înnegrite pierd comentariile, modificările urmărite și datele autorului, iar PDF-urile pierd autorul și metadatele XMP.

06

Europa, procesare temporară și un DPA.

Detectarea și înnegrirea rulează în Europa pe infrastructură controlată de Redactic, fără ca vreo AI terță să citească textul neînnegrit. Fișierele tale nu sunt salvate, iar contractul de prelucrare a datelor conform art. 28 GDPR este semnat la abonare.

Obligații profesionale

Regulile privind datele chiriașilor și ale clienților, și faptele care le servesc.

Acestea sunt regulile la care răspunde munca ta. Lângă fiecare este ceea ce face de fapt Redactic, ca să poți judeca singur cum se potrivește cu agenția ta.

Norme UE privind prevenirea spălării banilor, Directiva (UE) 2015/849, art. 2 alin. (1) pct. 3 lit. (d).

Agenții imobiliari sunt entități raportoare conform normelor UE privind prevenirea spălării banilor, inclusiv agenții de închiriere atunci când chiria lunară este de 10.000 EUR sau mai mare, așa că dosarul clientului pe care îl întocmești pentru cunoașterea clientelei rămâne complet și la tine. Redactic lasă acel dosar așa cum este: copiile pe care le partajezi în afara agenției și textul primit de IA conțin doar datele pe care alegi să le păstrezi.

Art. 28 GDPR, persoană împuternicită.

Agenția ta decide de ce și cum sunt prelucrate documentele clienților; Redactic acționează ca persoană împuternicită de tine, în baza unui acord de prelucrare a datelor semnat la abonare.

Art. 32 alin. (1) lit. (a) și art. 4 pct. 5 GDPR, pseudonimizarea ca măsură de securitate.

Articolul 32 menționează pseudonimizarea printre măsurile pentru securitatea prelucrării. Redactic pseudonimizează datele personale înainte de orice pas cu AI, rulează detectarea în Europa și nu păstrează nici fișierele, nici conversațiile tale.

Art. 5 alin. (1) lit. (c) și art. 25 GDPR, minimizarea datelor încă din faza de proiectare.

Ar trebui prelucrate doar datele de care are nevoie un scop. Proprietarul care alege un chiriaș are nevoie de dovada venitului, nu de numere de cont sau coduri fiscale: copiile pe care le partajezi conțin doar datele pe care ai ales să le păstrezi, iar IA primește textul mascat.

Redactic descrie ce fac instrumentele sale; evaluarea propriei prelucrări rămâne a ta, cu sprijinul DPA și al paginii Trust & Security. Securitate

FAQ

Întrebări frecvente.

Pot agenții noștri să scrie IA-ului cu numele reale ale chiriașilor și cumpărătorilor?+

Da. Cu Firm, Secure Chatbot maschează numele, numerele de telefon, IBAN-urile și celelalte date personale pe care le detectează în fiecare mesaj înainte ca modelul să-l primească, iar browserul fiecărui agent pune la loc valorile reale în răspuns. Pe orice plan, chatul pe document maschează fișierul înainte ca IA să-l vadă și maschează și numele pe care le scrii în întrebări.

Ce documente poate cere o agenție imobiliară chiriașului?+

Depinde de regulile din țara ta și de etapa dosarului. Când se cere un extras de cont sau o fișă de salariu pentru a dovedi venitul, Redactic îți permite să trimiți o copie care păstrează venitul și înnegrește numărul de cont, tranzacțiile și identificatorii de care proprietarul nu are nevoie.

Sunt conversațiile cu AI păstrate undeva?+

Nu pe serverele Redactic. Secure Chatbot nu păstrează istoricul conversațiilor, conversația rămâne în browserul tău, iar corespondența marcajelor nu este reținută între mesaje. Furnizorul de AI al fluxului folosit primește doar textul mascat, în condițiile din DPA.

Funcționează pe fotografia unei cărți de identitate făcută cu telefonul?+

Da. Fotografiile și scanările sunt citite cu OCR, așa că numele, numărul documentului și adresa tipărite pe card sunt găsite ca în orice alt fișier, iar fotografia pierde datele EXIF și GPS.

Pot elimina IBAN-ul și CNP-ul și păstra venitul?+

Da. Verifici fiecare element găsit de Redactic și păstrezi ce are nevoie proprietarul, așa că venitul, chiria și datele pe care le alegi rămân lizibile în copia pe care o trimiți.

Pot înnegri o foaie de calcul întreagă cu chiriași?+

Da, pe coloane. Redactic propune tipul fiecărei coloane din antet, tu confirmi, iar fiecare celulă din coloanele alese este mascată, în timp ce structura fișierului și sumele rămân neschimbate.

Câte persoane din agenție îl pot folosi?+

Până la 50 de utilizatori cu Firm, fiecare cu o cotă de IA pe care o poți stabili, și utilizatori nelimitați cu Enterprise, cu volume și cote adaptate echipelor tale.

Unde sunt procesate documentele și le păstrați?+

Detectarea și înnegrirea rulează în Europa pe infrastructură controlată de Redactic, fără ca vreo AI terță să citească textul neînnegrit. Fișierele tale nu sunt salvate.

Cine este operatorul de date și poate Redactic să ruleze în propriul nostru mediu?+

Agenția ta este operatorul pentru documentele sale, iar Redactic este persoana împuternicită conform art. 28 GDPR, cu un DPA semnat la abonare. Pentru grupuri și rețele, Enterprise oferă un DPA construit în jurul politicilor tale și o implementare dedicată, single-tenant, în cloud privat sau on-premise. Acord de prelucrare a datelor Securitate

Ghiduri

Ghiduri pentru agenții imobiliare și administratori de proprietăți.

Data Redaction

Statistici shadow AI 2026: de unde provine fiecare cifră

Citește articolul →
Data Redaction

Mascarea datelor din documentele notariale cu certificat de audit (2026)

Citește articolul →
Începe acum

Adu IA în agenție și ține datele chiriașilor și ale clienților departe de model.

Detectare și mascare în Europa, fără fișiere sau conversații păstrate și un DPA semnat la abonare.

Pentru grupuri și rețele de agenții, Enterprise oferă utilizatori nelimitați și o implementare dedicată, single-tenant, în cloud privat sau on-premise.

Alege planul →