Un chat de IA que tu equipo puede usar con datos reales de clientes

Cada mensaje se enmascara antes de llegar al modelo. Los nombres, números fiscales, IBAN y otros identificadores se convierten en etiquetas como PERSON_1, el modelo responde sobre las etiquetas y tu navegador devuelve los valores reales a la respuesta.

La tabla de correspondencia entre etiquetas y valores reales se queda en nuestros servidores de la UE durante la sesión y se elimina cuando esta termina.
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Tu gente ya usa la IA con archivos de clientes

Teams use AI because it saves them hours, and when the company gives them no approved tool they use their own accounts. The Microsoft and LinkedIn Work Trend Index found that 78% of people who use AI at work bring their own tools. In those accounts the company cannot see which documents go out, to which provider, or for how long they are kept.

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Lo que cuesta que los datos de clientes acaben en una cuenta de IA personal

The text sent to a chatbot leaves the company with all the names and numbers it contains. Cyberhaven measured that 34.8% of the corporate data employees put into AI tools in 2025 was sensitive, and IBM's Cost of a Data Breach 2025 reports that one organisation in five had a breach caused by shadow AI, with an average of $670,000 more per breach where shadow AI was high. For a law firm, an accountant or an HR team the client's name in a prompt is also a question of professional secrecy and of the GDPR, because the provider becomes a recipient of the data.

Fuentes

Todas las cifras, con el método detrás de cada una →

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Cómo funciona el chat seguro

  1. Escribes como siempre, con nombres y números reales, o pegas un pasaje de un documento.
  2. Antes de que el mensaje salga, el motor de Redactic encuentra nombres, organizaciones, direcciones, números fiscales, IBAN y otros identificadores, incluidos los que reconoce por sus dígitos de control, y sustituye cada uno por una etiqueta.
  3. El modelo recibe solo el texto con etiquetas y responde sobre él.
  4. Tu navegador muestra la respuesta con los valores reales de nuevo en su sitio.

La conversación no se guarda: cada visita abre una sesión nueva y la tabla de correspondencia entre etiquetas y valores caduca con ella.

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Qué decide el administrador

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Para quién es

Pensado para despachos que protegen la confidencialidad de sus clientes, gestorías de nóminas y asesorías, equipos de RR. HH. que manejan currículums y nóminas, psicólogos y peritos e inmobiliarias con expedientes de inquilinos.

FAQ

Preguntas y respuestas rápidas.

¿El proveedor de IA ve los nombres de mis clientes?+

El proveedor recibe el mensaje con etiquetas en lugar de los nombres e identificadores que Redactic detecta. Los valores reales vuelven solo a tu navegador.

¿El texto enmascarado es anónimo?+

Está seudonimizado. Las etiquetas ocultan de quién trata el texto, y el RGPD sigue considerándolo dato personal para quien tenga la tabla de correspondencia: por eso esta se queda de nuestro lado y caduca con la sesión.

¿Se guardan las conversaciones?+

No. Cada visita abre una sesión nueva, no hay historial de conversaciones y la tabla de correspondencia entre etiquetas y valores se elimina cuando caduca la sesión.

¿Podemos elegir los modelos?+

Sí. El administrador elige los modelos que puede usar el equipo y puede limitar la lista a proveedores alojados en la UE o sin retención de datos.

Lleva la IA a la empresa con los datos protegidos

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