Un chat AI pe care echipa ta îl poate folosi cu datele reale ale clienților

Oamenii tăi folosesc deja AI cu dosarele clienților

Teams use AI because it saves them hours, and when the company gives them no approved tool they use their own accounts. The Microsoft and LinkedIn Work Trend Index found that 78% of people who use AI at work bring their own tools. In those accounts the company cannot see which documents go out, to which provider, or for how long they are kept.

Cât costă când datele clienților ajung într-un cont AI personal

The text sent to a chatbot leaves the company with all the names and numbers it contains. Cyberhaven measured that 34.8% of the corporate data employees put into AI tools in 2025 was sensitive, and IBM's Cost of a Data Breach 2025 reports that one organisation in five had a breach caused by shadow AI, with an average of $670,000 more per breach where shadow AI was high. For a law firm, an accountant or an HR team the client's name in a prompt is also a question of professional secrecy and of the GDPR, because the provider becomes a recipient of the data.

Cum funcționează chatul securizat

1. Scrii ca de obicei, cu nume și numere reale, sau lipești un fragment dintr-un document.
2. Înainte ca mesajul să plece, motorul Redactic găsește nume, organizații, adrese, coduri fiscale, IBAN-uri și alți identificatori, inclusiv pe cei recunoscuți după cifrele de control, și înlocuiește fiecare valoare cu o etichetă.
3. Modelul primește doar textul cu etichete și răspunde pe el.
4. Browserul tău afișează răspunsul cu valorile reale puse înapoi la locul lor.

Conversația nu este salvată: fiecare vizită deschide o sesiune nouă, iar tabelul de corespondență dintre etichete și valori expiră odată cu ea.

Ce decide administratorul

• Ce modele AI poate folosi echipa și care este cel implicit.
• Ce furnizori sunt permiși, filtrați după găzduirea în UE, lipsa păstrării datelor sau condițiile contractuale. Spațiile de lucru din zona de date UE văd doar modele găzduite în UE.
• Dacă furnizorul poate păstra în cache textul recent pentru a răspunde mai repede: un singur comutator dezactivează cache-ul pentru întregul spațiu de lucru.
• Formatele de telefon și de documente de identitate ale căror țări le recunoaște chatul în mod implicit.
• Protecție împotriva prompt injection, aplicată fiecărui mesaj.

Pentru cine este

Creat pentru cabinete de avocatură care păstrează confidențialitatea clienților, birouri de salarizare și contabili, echipe de HR care gestionează CV-uri și fluturași de salariu, psihologi și experți judiciari și agenții imobiliare cu dosare de chiriași.

Întrebări frecvente.