En AI-chatt som ditt team kan använda med riktiga kunduppgifter

Varje meddelande maskeras innan det når modellen. Namn, skattenummer, IBAN och andra identifierare blir etiketter som PERSON_1, modellen svarar på etiketterna och din webbläsare sätter tillbaka de riktiga värdena i svaret.

Kopplingstabellen mellan etiketter och riktiga värden ligger kvar på våra servrar i EU under sessionen och raderas när den tar slut.
02

Dina medarbetare använder redan AI med kundfiler

Teams use AI because it saves them hours, and when the company gives them no approved tool they use their own accounts. The Microsoft and LinkedIn Work Trend Index found that 78% of people who use AI at work bring their own tools. In those accounts the company cannot see which documents go out, to which provider, or for how long they are kept.

03

Vad det kostar när kunduppgifter hamnar i ett privat AI-konto

The text sent to a chatbot leaves the company with all the names and numbers it contains. Cyberhaven measured that 34.8% of the corporate data employees put into AI tools in 2025 was sensitive, and IBM's Cost of a Data Breach 2025 reports that one organisation in five had a breach caused by shadow AI, with an average of $670,000 more per breach where shadow AI was high. For a law firm, an accountant or an HR team the client's name in a prompt is also a question of professional secrecy and of the GDPR, because the provider becomes a recipient of the data.

Sources

Alla siffror, med metoden bakom var och en →

04

Så fungerar den säkra chatten

  1. Du skriver som vanligt, med riktiga namn och nummer, eller klistrar in ett stycke ur ett dokument.
  2. Innan meddelandet går vidare hittar Redactic-motorn namn, organisationer, adresser, skattenummer, IBAN och andra identifierare, även sådana som känns igen på sina kontrollsiffror, och ersätter var och en med en etikett.
  3. Modellen får bara den märkta texten och svarar på den.
  4. Din webbläsare visar svaret med de riktiga värdena tillbaka på plats.

Konversationen sparas inte: varje besök öppnar en ny session, och kopplingstabellen mellan etiketter och värden upphör med den.

05

Vad administratören styr

06

Vem den passar

Byggd för advokatbyråer som värnar klientsekretessen, lönebyråer och redovisningsbyråer, HR-team som hanterar cv och lönebesked, psykologer och sakkunniga och fastighetsmäklare med hyresgästunderlag.

FAQ

Vanliga frågor.

Ser AI-leverantören mina kunders namn?+

Leverantören får meddelandet med etiketter i stället för de namn och identifierare som Redactic upptäcker. De riktiga värdena kommer tillbaka bara i din webbläsare.

Är den maskerade texten anonym?+

Den är pseudonymiserad. Etiketterna döljer vem texten handlar om, och GDPR behandlar fortfarande texten som personuppgifter för den som har kopplingstabellen, därför stannar tabellen hos oss och upphör att gälla med sessionen.

Sparas konversationerna?+

Nej. Varje besök öppnar en ny session, det finns ingen konversationshistorik och kopplingstabellen mellan etiketter och värden raderas när sessionen går ut.

Kan vi välja modellerna?+

Ja. Administratören väljer vilka modeller teamet kan använda och kan begränsa listan till leverantörer som hostas i EU eller som inte lagrar data.

Ta in AI i företaget med skyddade uppgifter

Berätta hur många som skulle använda den, vilka dokument de arbetar med och vilka regler din bransch följer. Vi förbereder arbetsytan, modellerna och avtalet för din organisation.