Redactic för offentliga verksamheter

Maskeringsprogram för offentliga verksamheter: publicera beslut och besvara begäranden om handlingar med bara de personuppgifter varje ändamål behöver.

Redactic hittar namn, skattenummer, IBAN, adresser, e-postadresser, telefonnummer och identitetsnummer i ett beslut, en akt eller en bilaga. Personalen avgör vad varje kopia visar. Permanent överstrykning av kopian för den digitala anslagstavlan, en sökande eller en leverantör tar bort texten under varje svart ruta ur filen. Maskering av samma akt med platshållare gör det möjligt att be AI om en sammanfattning; de riktiga namnen återkommer bara i personalens webbläsare.

Beslut och protokoll, förelägganden, akter för utlämnandebegäranden, upphandlingsdokument, brev till medborgare, listor över bidrags- och återbetalningsmottagare och skannade akter, i PDF, Word, Excel eller CSV, som skanningar eller foton.

Det kostnadsfria provet maskerar första sidan i en PDF-, Word- eller textfil och visar den i webbläsaren utan konto.

Personuppgifter maskerade före AI Igenkänning och maskering i Europa Filer och samtal sparas inte DPA enligt artikel 28 i GDPR undertecknas vid teckning

Två lägen: maskning och svärtning.

Svärta över för delning →

Svärta över uppgifterna för gott direkt i dokumentet. Perfekt när du ska dela filer säkert med tredje part.

Maskera för AI →

Ersätt känsliga uppgifter med platshållare innan du använder AI. Återställ originalvärdena i slutresultatet.

Problemet

En offentlig verksamhet skriver sina beslut för ett ändamål, men den publicerade kopian når alla.

01Ett beslut publiceras på den digitala anslagstavlan eller i transparensdelen med den berördas skattenummer, hemadress och IBAN kvar.
02En medborgare begär en akt vars handlingar nämner grannar, andra sökande och anställda vars uppgifter inte hör hemma i svaret.
03Upphandlingsdokument och akter delas med andra organ eller leverantörer med kommentarer, spårade ändringar och författarnamn kvar.
04Personalen vill använda AI för att sammanfatta en lång akt eller utforma ett svar, men texten att klistra in innehåller alla nämnda medborgares personuppgifter.
I praktiken

Så maskeras ett beslut före publicering på den digitala anslagstavlan.

Nedan visas ett utdrag ur ett fiktivt kommunalt beslut om skatteåterbetalning, förberett för publicering. Redactic hittar personuppgifter, verifierar personnummer och IBAN med kontrolltecken och lämnar belopp, rättslig grund och utfall läsbara.

Vad Redactic hittar i utdraget

Fält i dokumentetTyp av uppgiftHur Redactic hanterar denKontrollsiffra verifierad
Elin LindqvistPersonnamnIdentifieras; med namnlistan maskeras varje form säkert, även bara efternamnetEj tillämpligt
1982-05-12FödelsedatumIdentifieras efter ”född den” eller ”födelsedatum”Ej tillämpligt
820512-1240PersonnummerIgenkäntJa
Drottninggatan 32, 111 51 StockholmPostadressIgenkäntEj tillämpligt
SE3550000000054910000003IBANIgenkäntJa
elin.lindqvist@example.seE-postadressIgenkäntEj tillämpligt
18342/2026DiarienummerMaskeras med ett klick eller med sökning som markerar alla träffarEj tillämpligt
1 240,00 EURBeloppBehållsEj tillämpligt

Fiktiva uppgifter. Belopp, rättslig grund och utfall bevaras så att allmänheten kan läsa beslutet.

Secure Chatbot

Personalen ber AI sammanfatta en akt och modellen får platshållare för de nämnda medborgarna.

Efter maskering av handlingen kan dokumentchatten öppnas: AI får filen med etiketter i stället för namn, skattenummer och IBAN. Även frågor med parternas riktiga namn maskeras före sändning. Under varje meddelande visar ”Vad AI ser” exakt den text modellen fick. De riktiga värdena återställs i svaret i webbläsaren. Om maskering inte är tillgänglig skickas meddelandet inte.

Med Firm har hela kontoret Secure Chatbot, en AI-chatt för frågor utan utgångsdokument med samma maskering av varje meddelande. Arbetsytans administratörer bestämmer åtkomst och AI-kvoter per person. Chatten sparar inga konversationer på våra servrar. Administratören väljer modellerna och standardmodellen och kan begränsa listan till leverantörer med drift i EU eller utan datalagring. Arbetsytor i EU-datazonen ser endast modeller som körs i EU.

  • Öppen för alla i arbetsytan som standard, eller bara för de personer du väljer.
  • En snabb modell eller en resonemangsmodell, vald i chatten.
  • Samtalets länder avgör vilka telefon- och id-format Redactic känner igen, och de gäller under hela chatten.
  • Skydd mot prompt injection är aktivt, och varje tur räknas mot AI-kvoten för den som skickade den.

För organisationer med fler än 50 användare ger Enterprise varje verksamhet eller avdelning en egen AI-kvot och loggar varje åtgärd per användare utan dokumentinnehåll.

Maskera personuppgifter innan ett beslut publiceras på nätet.

Originalet stannar i arkivet precis som det undertecknades. En kopia för ett annat ändamål kan innehålla mindre. Ladda upp handlingen, kontrollera Redactics fynd, behåll nödvändiga delar läsbara och ladda ned en PDF där resten tagits bort. GDPR artikel 5.1 c kräver att personuppgifter begränsas till vad ändamålet behöver. En så förberedd kopia ger varje mottagare just det. Det gäller den digitala anslagstavlan, transparensdelen och begäranden om handlingar.

Arbetsflöde

Från undertecknat beslut till den publicerade kopian eller ett AI-svar.

1

Ladda upp beslutet eller hela akten

Lägg till en PDF, Word-fil, Excel- eller CSV-lista, skanning, bild eller ZIP med en hel akt. Redactic maskerar dokumenten ett i taget med samma platshållare för samma person i alla filer. Välj upp till fyra länder och lägg namn som alltid ska maskeras i listan för säker maskering.

2

Granska och redigera

I Granska och redigera kan kopian läsas sida för sida som den ska laddas ned. Ett klick behåller ett värde synligt. Missade ord kan markeras, diarienummer sökas och alla träffar markeras, eller rutor ritas över underskrifter, stämplar och foton. I mottagarlistor maskeras namn- och skattenummerkolumner medan beloppen bevaras.

3

Ladda ned, eller arbeta med AI

Ladda ned den permanent maskerade PDF-filen med maskeringsintyget, klar att skicka. Eller behåll den reversibelt maskerade versionen och ställ frågor till AI med parternas namn från handlingen.

Den nedladdade filen innehåller inga kommentarer, spårade ändringar, dolda blad eller dokumentegenskaper med de namn som du har tagit bort.

Säkerhet

Vad som händer med ett offentligt dokument i Redactic.

01

Blackout tar bort texten ur filen.

Texten under varje svart ruta tas bort ur PDF-filen och kan inte markeras, kopieras eller återställas från den skickade kopian. Skannade sidor och foton läses först med OCR; hittade ord täcks därefter på sidan.

02

Skannade akter och bilagor.

Äldre akter skannade till PDF och dokumentfoton läses med OCR; Redactic täcker hittade värden. I Granska och redigera kan en ruta ritas över underskrift eller stämpel. Alternativet ”Täck alla bilder” gör varje bild i en PDF- eller Word-fil till en svart ruta.

03

En hel akt samtidigt.

Efter uppladdning av en ZIP med upp till 200 dokument maskerar Redactic varje dokument med samma platshållare för samma person i hela arkivet och ger en ny ZIP med de maskerade kopiorna.

04

Ett intyg för varje kopia.

Maskeringsintyget registrerar SHA-256-fingeravtrycken för originalet och den maskerade filen samt antalet borttagna uppgifter per typ. Det innehåller inget ur handlingen och kan sparas med filen.

05

Även dolda uppgifter tas bort.

Word-filer förlorar kommentarer, spårade ändringar och författaruppgifter; PDF-filer förlorar anteckningar, bilagor, bokmärken, dolda lager och metadata; foton förlorar platsdata. Före nedladdning läser en slutkontroll hela filen igen och stoppar jobbet om något värde finns kvar. Excel-filer förlorar även dolda blad och cellanteckningar.

06

Europa, inga sparade filer och ett personuppgiftsbiträdesavtal.

Igenkänning och svärtning sker i Europa på infrastruktur som Redactic kontrollerar, utan att någon tredjeparts AI läser den osvärtade texten. Dina filer sparas inte, och personuppgiftsbiträdesavtalet enligt artikel 28 i GDPR undertecknas när du tecknar abonnemanget.

Regler

Allmänhetens tillgång, uppgiftsminimering och publicerade kopior.

Vid varje regel beskrivs vad Redactic gör i vardagen, så att dataskyddsombudet kan bedöma hur det passar organisationen.

GDPR artikel 86, allmänhetens tillgång till allmänna handlingar.

Personuppgifter i allmänna handlingar hos en myndighet eller ett offentligt organ får lämnas ut enligt tillämplig unionsrätt eller nationell rätt för att förena tillgång med dataskydd. När lagen kräver utlämnande med vissa uppgifter undanhållna förbereder Redactic kopian: läsbara delar väljs och resten tas bort ur filen.

GDPR artikel 5.1 c och artikel 6.1 e, uppgiftsminimering vid en allmän uppgift.

Ett offentligt organ behandlar personuppgifter eftersom en uppgift av allmänt intresse eller myndighetsutövning kräver det. Uppgifterna ska begränsas till vad ändamålet behöver. Varje kopia i Redactic innehåller bara de för ändamålet valda uppgifterna.

GDPR artikel 4.5 och artikel 32.1 a, pseudonymisering.

Artikel 32 anger pseudonymisering som en säkerhetsåtgärd vid behandling. Vid AI-användning pseudonymiserar Redactic handlingen först. Mappningen mellan platshållare och riktiga värden stannar på Redactics sida. Mappningen upphör med sessionen.

Artikel 28 i GDPR, personuppgiftsbiträde.

Kontoret bestämmer ändamål och medel för behandlingen av sina dokument. Redactic är personuppgiftsbiträde enligt ett avtal som undertecknas vid abonnemanget.

Redactic beskriver vad verktygen gör; bedömningen av din egen behandling ligger kvar hos dig, med stöd av DPA:n och sidan Trust & Security. Säkerhet

FAQ

Vanliga frågor.

Vilket program kan en offentlig verksamhet använda för att maskera dokument före publicering?+

Ett som tar bort texten ur filen, läser skannade bilagor och tillåter granskning av varje uppgift före nedladdning. Redactic täcker värden i själva PDF-filen, läser skanningar och foton med OCR, visar kopian sida för sida i Granska och redigera och lägger till ett intyg med SHA-256-fingeravtryck för original och kopia.

Kan permanent överstrykning ångras eller texten under rutan kopieras?+

Nej. Texten under varje svart ruta tas bort ur den exporterade PDF-filen och det finns ingen mappning som kan återställa den.

Går det att förbereda en hel akt för en begäran om handlingar samtidigt?+

Ja. Efter uppladdning av en ZIP med upp till 200 dokument maskerar Redactic varje dokument med samma platshållare för samma person i arkivet och ger en ny ZIP med kopior för granskning och utskick.

Går det att maskera en Excel-lista över bidrags- eller återbetalningsmottagare?+

Ja. Redactic föreslår en typ för varje kolumn vars rubrik det känner igen. Behandlingen kan bekräftas eller väljas för varje kolumn; maskerade kolumner täcks cell för cell medan beloppen och bladets struktur bevaras.

Kan personalen använda AI på akter utan att skicka medborgarnas uppgifter till modellen?+

Ja. Efter maskering av handlingen får AI genom dokumentchatten platshållare för de namn, skattenummer och IBAN som Redactic upptäcker. Riktiga värden återkommer i webbläsaren. Under varje meddelande går det att läsa den exakta text modellen fick.

Kan administratören välja vilka AI-modeller personalen får använda?+

Ja. Administratören väljer modellerna och standardmodellen och kan begränsa listan till leverantörer med drift i EU eller utan datalagring. Arbetsytor i EU-datazonen ser endast modeller som körs i EU.

Är ett maskerat dokument anonymt?+

Nej. Maskerad text är pseudonymiserad och förblir personuppgifter enligt GDPR för den som har mappningen. För en kopia som lämnar kontoret tar Blackout bort värdena ur filen. Läs kopian igen före publicering: även sammanhanget kan identifiera en person.

Kan flera avdelningar ha egna gränser?+

Ja. Med Firm får upp till 50 personer dokumentmaskering och Secure Chatbot, var och en med egen AI-kvot. Enterprise stöder fler än 50 användare, ordnar dem efter organisationens enheter, ger varje användare och enhet en hård eller mjuk AI-kvot och sparar en åtgärdslogg per användare utan dokumentinnehåll.

Var behandlas dokumenten och vem är personuppgiftsansvarig?+

Detektering och maskering sker i Europa på infrastruktur som Redactic kontrollerar, utan att filer sparas. Kontoret är personuppgiftsansvarigt för dokumenten och Redactic personuppgiftsbiträde enligt GDPR artikel 28, med avtal som undertecknas vid abonnemanget. Enterprise kan också köras på en dedikerad single-tenantserver i EU som tillhandahålls enligt avtal. Personuppgiftsbiträdesavtal Säkerhet

Guider

Guider för offentliga verksamheter.

Data Redaction

Maskera personuppgifter: guide för GDPR och AI 2026

Läs artikeln →
Data Redaction

Statistik om shadow AI 2026: Varifrån varje siffra kommer

Läs artikeln →
Börja nu

Publicera det allmänheten behöver läsa och behåll resten i arkivet.

Uppgifter om antalet tänkta användare, vilka dokument som behandlas och månadsvolymen ger underlag för ett förslag till organisationen.

Enterprise-planer begränsar varken uppladdningar eller sidor, faktureras årligen och kan köras på en dedikerad server i EU.

Prata med oss om din organisation →