Redactic dla urzędów

Oprogramowanie do anonimizacji dla urzędów: publikowanie decyzji i odpowiadanie na wnioski o dostęp wyłącznie z danymi osobowymi potrzebnymi do danego celu.

Redactic wykrywa imiona i nazwiska, identyfikatory podatkowe, IBAN-y, adresy, e-maile, telefony i numery dokumentów tożsamości w decyzji, aktach lub załączniku. Pracownicy decydują, co zawiera każda kopia. Zaczernienie kopii do internetowej tablicy ogłoszeń, dla wnioskodawcy lub wykonawcy usuwa z pliku tekst pod każdym czarnym polem. Zamaskowanie tych samych akt znacznikami pozwala pracownikom poprosić AI o podsumowanie; prawdziwe nazwiska wracają tylko w ich przeglądarce.

Decyzje i uchwały, zarządzenia, akta wniosków o dostęp, dokumentacja zamówień, pisma do obywateli, listy odbiorców dotacji i zwrotów oraz skanowane akta, w PDF, Word, Excel lub CSV, jako skany albo zdjęcia.

Bezpłatna wersja próbna maskuje pierwszą stronę jednego pliku PDF, Word lub tekstowego i pokazuje ją w przeglądarce, bez konta.

Dane osobowe zamaskowane przed AI Wykrywanie i maskowanie w Europie Pliki i rozmowy nie są przechowywane Umowa powierzenia z art. 28 RODO podpisywana przy zakupie

Dwa tryby: maskowanie i zaczernienie.

Zaczernij przed udostępnieniem →

Trwale zaczerniaj dane bezpośrednio w dokumencie. To idealne rozwiązanie, gdy pliki trzeba bezpiecznie przekazać osobom trzecim.

Maskuj na potrzeby AI →

Zastąp dane wrażliwe znacznikami zastępczymi, zanim użyjesz AI. W gotowym wyniku przywrócisz oryginalne wartości.

Problem

Urząd sporządza akty w określonym celu, ale opublikowana kopia trafia do wszystkich.

01Decyzja trafia na internetową tablicę ogłoszeń lub do sekcji przejrzystości, nadal zawierając identyfikator podatkowy, adres domowy i IBAN osoby, której dotyczy.
02Obywatel prosi o wgląd do akt, które wymieniają sąsiadów, innych wnioskodawców i pracowników, których dane nie powinny znaleźć się w odpowiedzi.
03Dokumentacja zamówień i akta przekazywane innemu podmiotowi lub wykonawcy zawierają komentarze, śledzone zmiany i nazwiska autorów.
04Pracownicy chcieliby wykorzystać AI do podsumowania obszernych akt lub przygotowania odpowiedzi, ale wklejany tekst zawiera dane każdego wymienionego obywatela.
W praktyce

Jak zanonimizować decyzję przed publikacją na internetowej tablicy ogłoszeń.

Poniżej znajduje się fragment fikcyjnej decyzji gminnej o zwrocie podatku, przygotowanej do publikacji. Redactic wykrywa dane osobowe, sprawdza PESEL i IBAN na podstawie znaków kontrolnych i pozostawia czytelne kwotę, podstawę prawną i rozstrzygnięcie.

Co Redactic wykrywa w tym fragmencie

Pole w dokumencieRodzaj danychJak Redactic je traktujeCyfra kontrolna zweryfikowana
Joanna KaczmarekImię i nazwiskoRozpoznane; z listą nazwisk pewnie maskowane w każdej formie, również samo nazwiskoNie dotyczy
12.05.1982Data urodzeniaRozpoznane po „urodzony dnia” lub „data urodzenia”Nie dotyczy
82051210007Numer PESELRozpoznaneTak
ul. Marszałkowska 32, 00-021 WarszawaAdres pocztowyRozpoznaneNie dotyczy
PL91109010140000071223480001IBANRozpoznaneTak
joanna.kaczmarek@example.plAdres e-mailRozpoznaneNie dotyczy
18342/2026Numer sprawyMaskowane kliknięciem lub wyszukiwaniem zaznaczającym wszystkie wystąpieniaNie dotyczy
1 240,00 EURKwotaZachowaneNie dotyczy

Dane fikcyjne. Kwota, podstawa prawna i rozstrzygnięcie pozostają bez zmian, aby odbiorcy mogli przeczytać, co postanowiono.

Secure Chatbot

Pracownicy proszą AI o podsumowanie akt, a model otrzymuje znaczniki zamiast danych wskazanych obywateli.

Po zamaskowaniu dokumentu i otwarciu czatu dokumentu AI otrzymuje plik z etykietami zamiast nazwisk, identyfikatorów podatkowych i IBAN-ów. Pytania z prawdziwymi nazwiskami stron są również maskowane przed wysłaniem. Pod każdym komunikatem „Co widzi AI” pokazuje dokładny tekst otrzymany przez model. Odpowiedź wraca z prawdziwymi wartościami przywróconymi w przeglądarce. Gdy maskowanie jest niedostępne, wiadomość nie zostaje wysłana.

Z Firm cała kancelaria ma Secure Chatbot, czat AI do pytań bez dokumentu źródłowego, z takim samym maskowaniem każdej wiadomości. Administratorzy obszaru roboczego określają dostęp i limity AI dla każdej osoby. Czat nie przechowuje rozmów na naszych serwerach. Administrator wybiera modele i model domyślny, może też ograniczyć listę do dostawców hostowanych w UE lub bez przechowywania danych. Obszary robocze w strefie danych UE widzą tylko modele hostowane w UE.

  • Domyślnie otwarty dla wszystkich w przestrzeni roboczej albo tylko dla wybranych osób.
  • Szybki model lub model rozumujący, wybierany w czacie.
  • Kraje rozmowy określają formaty telefonów i dokumentów tożsamości rozpoznawane przez Redactic i obowiązują przez cały czat.
  • Ochrona przed prompt injection jest aktywna, a każda tura liczy się do limitu AI osoby, która ją wysłała.

W organizacjach powyżej 50 użytkowników Enterprise przydziela każdemu urzędowi lub wydziałowi własny limit AI i rejestruje każdą operację według użytkownika, bez treści dokumentów.

Anonimizacja danych osobowych przed publikacją aktu w internecie.

Oryginał pozostaje w dokumentacji dokładnie w podpisanej postaci, a kopia wysłana w innym celu może zawierać mniej danych. Wystarczy przesłać dokument, sprawdzić wykrycia Redactic, pozostawić jawne części potrzebne odbiorcy i pobrać PDF, z którego reszta została usunięta. Artykuł 5 ust. 1 lit. c RODO wymaga ograniczenia danych do niezbędnych dla celu. Tak przygotowana kopia daje każdemu odbiorcy tylko potrzebne informacje. Dotyczy to internetowej tablicy ogłoszeń, sekcji przejrzystości i wniosków o dostęp.

Krok po kroku

Od podpisanego aktu do publikowanej kopii lub odpowiedzi AI.

1

Przesłanie aktu lub całych akt sprawy

Można dodać PDF, plik Word, listę Excel lub CSV, skan, zdjęcie albo ZIP z całymi aktami. Redactic anonimizuje dokumenty kolejno z tym samym znacznikiem dla tej samej osoby we wszystkich plikach. Wybór do czterech krajów i dodanie do listy nazwisk wymagających stałego maskowania zapewnia ich pewne maskowanie.

2

Sprawdź i edytuj

W widoku Sprawdź i edytuj kopię czyta się strona po stronie w postaci gotowej do pobrania. Kliknięcie pozostawia wartość jawną. Można zaznaczyć pominięte słowo, wyszukać numer sprawy i oznaczyć wszystkie wystąpienia albo narysować pole na podpisie, pieczęci lub zdjęciu. W liście odbiorców maskowane są kolumny nazwisk i identyfikatorów podatkowych, z zachowaniem kwot.

3

Pobierz albo pracuj z AI

Można pobrać zaczerniony PDF z certyfikatem anonimizacji, gotowy do wysłania. Można też zachować wersję zamaskowaną i zadawać AI pytania z nazwiskami stron zapisanymi w dokumencie.

Pobrany plik nie zawiera komentarzy, śledzonych zmian, ukrytych arkuszy ani właściwości dokumentu z nazwiskami, które zostały usunięte.

Bezpieczeństwo

Co dzieje się z dokumentem urzędowym w Redactic.

01

Zaczernienie usuwa tekst z pliku.

Tekst pod każdym czarnym polem jest usuwany z PDF, więc nie można go zaznaczyć, skopiować ani odzyskać z wysłanej kopii. Skany i zdjęcia są najpierw odczytywane przez OCR, a wykryte słowa zaczerniane na stronie.

02

Skanowane akta i załączniki.

Stare akta zeskanowane do PDF i zdjęcia dokumentów są odczytywane przez OCR, a Redactic zaczernia wykryte wartości. Widok Sprawdź i edytuj pozwala narysować pole na podpisie lub pieczęci. Opcja „Zaczernij wszystkie obrazy” zmienia każdy obraz w PDF lub Word w czarne pole.

03

Całe akta jednocześnie.

Po przesłaniu ZIP zawierającego do 200 dokumentów Redactic anonimizuje każdy z tym samym znacznikiem dla tej samej osoby w całym archiwum i udostępnia nowy ZIP z kopiami po anonimizacji.

04

Certyfikat dla każdej kopii.

Certyfikat anonimizacji zawiera skróty SHA-256 oryginału i zanonimizowanego pliku oraz liczbę usuniętych elementów każdego typu. Nie zawiera treści dokumentu, więc można go przechowywać wraz z plikiem.

05

Usuwane są również ukryte dane.

Z plików Word znikają komentarze, śledzone zmiany i dane autora; z PDF adnotacje, załączniki, zakładki, ukryte warstwy i metadane; ze zdjęć dane lokalizacyjne. Przed pobraniem końcowa kontrola ponownie odczytuje cały plik i zatrzymuje zadanie, jeśli jakaś wartość pozostała. Pliki Excel tracą również ukryte arkusze i notatki komórek.

06

Europa, brak przechowywania plików i umowa powierzenia.

Wykrywanie i zaczernianie działają w Europie na infrastrukturze kontrolowanej przez Redactic, bez udziału AI osób trzecich czytającej niezaczerniony tekst. Twoje pliki nie są zapisywane, a umowa powierzenia przetwarzania z art. 28 RODO jest podpisywana przy zakupie subskrypcji.

Zasady

Dostęp publiczny, minimalizacja danych i publikowane kopie.

Przy każdej zasadzie opisano codzienne działanie Redactic, aby inspektor ochrony danych mógł ocenić przydatność dla organizacji.

RODO art. 86, publiczny dostęp do dokumentów urzędowych.

Dane osobowe w dokumentach urzędowych przechowywanych przez organ lub podmiot publiczny mogą być ujawniane według właściwego prawa Unii lub krajowego, aby pogodzić dostęp publiczny z ochroną danych. Gdy prawo nakazuje udostępnić dokument z ukryciem części danych, Redactic przygotowuje kopię: wybierane są części czytelne, a reszta jest usuwana z pliku.

RODO art. 5 ust. 1 lit. c i art. 6 ust. 1 lit. e, minimalizacja w zadaniu publicznym.

Podmiot publiczny przetwarza dane osobowe, ponieważ wymaga tego zadanie w interesie publicznym lub sprawowanie władzy publicznej. Dane muszą ograniczać się do niezbędnych dla celu. Każda kopia w Redactic zawiera tylko dane wybrane dla tego celu.

RODO art. 4 pkt 5 i art. 32 ust. 1 lit. a, pseudonimizacja.

Artykuł 32 wymienia pseudonimizację wśród środków bezpieczeństwa przetwarzania. Przy korzystaniu z AI Redactic najpierw pseudonimizuje dokument. Mapa łącząca znaczniki z rzeczywistymi wartościami pozostaje po stronie Redactic. Mapa wygasa wraz z sesją.

Art. 28 RODO, podmiot przetwarzający.

Kancelaria określa cele i sposoby przetwarzania dokumentów. Redactic działa jako podmiot przetwarzający na podstawie umowy powierzenia podpisywanej przy subskrypcji.

Redactic opisuje, co robią jego narzędzia; ocena Twojego własnego przetwarzania pozostaje po Twojej stronie, przy wsparciu umowy powierzenia i strony Trust & Security. Bezpieczeństwo

FAQ

Najczęściej zadawane pytania.

Jakiego oprogramowania może użyć urząd do anonimizacji dokumentów przed publikacją?+

Takiego, które usuwa tekst z pliku, odczytuje zeskanowane załączniki i pozwala sprawdzić każdy element przed pobraniem. Redactic zaczernia wartości w samym PDF, odczytuje skany i zdjęcia przez OCR, pokazuje kopię strona po stronie w widoku Sprawdź i edytuj i dodaje certyfikat ze skrótami SHA-256 oryginału i kopii.

Czy zaczernienie można cofnąć lub skopiować tekst spod pola?+

Nie. Tekst pod każdym czarnym polem jest usuwany z wyeksportowanego PDF i nie istnieje mapa umożliwiająca jego przywrócenie.

Czy można przygotować całe akta dla wniosku o dostęp jednocześnie?+

Tak. Po przesłaniu ZIP zawierającego do 200 dokumentów Redactic anonimizuje każdy z tym samym znacznikiem dla tej samej osoby w całym archiwum i udostępnia nowy ZIP z kopiami do sprawdzenia i wysłania.

Czy można anonimizować listę odbiorców dotacji lub zwrotów w Excelu?+

Tak. Redactic proponuje typ dla każdej kolumny, której nagłówek rozpoznaje. Sposób przetwarzania każdej kolumny można potwierdzić lub wybrać; maskowane kolumny są zakrywane komórka po komórce, z zachowaniem kwot i struktury arkusza.

Czy pracownicy mogą używać AI do akt bez wysyłania danych obywateli do modelu?+

Tak. Po zamaskowaniu dokumentu czat dokumentu przekazuje AI znaczniki dla nazwisk, identyfikatorów podatkowych i IBAN-ów wykrytych przez Redactic. Prawdziwe wartości wracają w przeglądarce. Pod każdą wiadomością można przeczytać dokładny tekst otrzymany przez model.

Czy administrator może wybrać modele AI dostępne dla pracowników?+

Tak. Administrator wybiera modele i model domyślny, może też ograniczyć listę do dostawców hostowanych w UE lub bez przechowywania danych. Obszary robocze w strefie danych UE widzą tylko modele hostowane w UE.

Czy zamaskowany dokument jest anonimowy?+

Nie. Zamaskowany tekst jest spseudonimizowany i dla posiadacza mapy pozostaje danymi osobowymi według RODO. W kopii opuszczającej kancelarię Blackout usuwa wartości z pliku. Przed publikacją trzeba ponownie przeczytać kopię: również kontekst może wskazać osobę.

Czy kilka wydziałów może korzystać z usługi z własnymi limitami?+

Tak. Z Firm do 50 osób ma anonimizację dokumentów i Secure Chatbot, każda z własnym limitem AI. Enterprise obsługuje ponad 50 użytkowników, porządkuje ich według jednostek, przydziela każdemu użytkownikowi i jednostce twardy lub miękki limit AI oraz przechowuje dziennik operacji według użytkownika bez treści dokumentów.

Gdzie przetwarzane są dokumenty i kto jest administratorem danych?+

Wykrywanie i anonimizacja odbywają się w Europie na infrastrukturze kontrolowanej przez Redactic, bez zapisywania plików. Kancelaria jest administratorem danych dokumentów, a Redactic podmiotem przetwarzającym według art. 28 RODO, z umową powierzenia podpisywaną przy subskrypcji. Enterprise może działać także na dedykowanym serwerze single-tenant w UE, udostępnionym na podstawie umowy. Umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych Bezpieczeństwo

Poradniki

Poradniki dla urzędów.

Data Redaction

Anonimizacja danych osobowych: poradnik RODO i AI 2026

Przeczytaj artykuł →
Data Redaction

Statystyki shadow AI 2026: skąd pochodzi każda liczba

Przeczytaj artykuł →
Zacznij teraz

Publikowanie informacji potrzebnych odbiorcom i zachowanie pozostałych danych w dokumentacji.

Liczba planowanych użytkowników Redactic, rodzaje dokumentów i ich miesięczna liczba pozwolą przygotować propozycję dla organizacji.

Plany Enterprise nie ograniczają przesyłanych plików ani stron, są rozliczane rocznie i mogą działać na dedykowanym serwerze w UE.

Porozmawiaj z nami o swojej organizacji →