Redactic for offentlige kontorer

Sladdingsprogram for offentlige kontorer: publiser vedtak og besvar innsynskrav med bare personopplysningene hvert formål trenger.

Redactic finner navn, skattenumre, IBAN, adresser, e-postadresser, telefonnumre og identitetsnumre i et vedtak, en sak eller et vedlegg. Personalet bestemmer hva hver kopi viser. Permanent sladding av kopien til den digitale oppslagstavlen, en innsynssøker eller en leverandør fjerner teksten under hvert svart felt fra filen. Maskering av samme sak med plassholdere gjør det mulig å be KI om et sammendrag; de virkelige navnene kommer bare tilbake i den ansattes nettleser.

Vedtak og beslutninger, pålegg, innsynssaker, anskaffelsesdokumenter, brev til innbyggere, lister over tilskudds- og refusjonsmottakere og skannede saker, i PDF, Word, Excel eller CSV, som skanninger eller bilder.

Den gratis prøveversjonen maskerer første side i én PDF-, Word- eller tekstfil og viser den i nettleseren uten konto.

Personopplysninger maskert før AI Gjenkjenning og maskering i Europa Filer og samtaler lagres ikke Databehandleravtale etter art. 28 i GDPR undertegnes ved tegning

To moduser: maskering og sladding.

Sladd for deling →

Sladd opplysningene for godt direkte i dokumentet. Ideelt når du skal dele filer trygt med tredjeparter.

Masker for KI →

Erstatt sensitive opplysninger med plassholdere før du bruker AI. Gjenopprett de opprinnelige verdiene i sluttresultatet.

Problemet

Et offentlig kontor skriver sine vedtak for et formål, men den publiserte kopien når alle.

01Et vedtak publiseres på den digitale oppslagstavlen eller i åpenhetsseksjonen med den berørtes skattenummer, hjemmeadresse og IBAN fortsatt i teksten.
02En innbygger ber om innsyn i en sak som nevner naboer, andre søkere og ansatte hvis opplysninger ikke hører hjemme i svaret.
03Anskaffelsesdokumenter og saker til en annen virksomhet eller leverandør sendes med kommentarer, sporede endringer og forfatternavn.
04Personalet ønsker KI til å oppsummere en lang sak eller utforme et svar, men teksten som skal limes inn, inneholder alle nevnte innbyggeres personopplysninger.
I praksis

Slik sladdes et vedtak før publisering på den digitale oppslagstavlen.

Nedenfor vises et utdrag av et fiktivt kommunalt vedtak om skatterefusjon, forberedt for publisering. Redactic finner personopplysninger, kontrollerer fødselsnummer og IBAN med kontrolltegn og lar beløp, rettsgrunnlag og resultat være lesbare.

Hva Redactic finner i dette utdraget

Felt i dokumentetType opplysningHvordan Redactic håndterer detKontrollsiffer verifisert
Ingrid SolbergPersonnavnGjenkjennes; med navnelisten maskeres alle former sikkert, også bare etternavnetIkke aktuelt
12.05.1982FødselsdatoGjenkjennes etter «født den» eller «fødselsdato»Ikke aktuelt
12058200229FødselsnummerGjenkjentJa
Drammensveien 32, 0255 OsloPostadresseGjenkjentIkke aktuelt
NO9386011117947IBANGjenkjentJa
ingrid.solberg@example.noE-postadresseGjenkjentIkke aktuelt
18342/2026JournalnummerMaskeres med et klikk eller et søk som markerer alle treffIkke aktuelt
1 240,00 EURBeløpBeholdtIkke aktuelt

Fiktive opplysninger. Beløp, rettsgrunnlag og resultat bevares slik at offentligheten kan lese vedtaket.

Secure Chatbot

Personalet ber KI oppsummere en sak, og modellen mottar plassholdere for de nevnte innbyggerne.

Etter maskering av dokumentet kan dokumentchatten åpnes: KI mottar filen med etiketter i stedet for navn, skattenumre og IBAN. Også spørsmål med partenes virkelige navn maskeres før sending. Under hver melding viser «Hva KI ser» nøyaktig teksten modellen mottok. Svaret kommer tilbake med de virkelige verdiene gjenopprettet i nettleseren. Hvis maskering ikke er tilgjengelig, sendes ikke meldingen.

Med Firm har hele kontoret Secure Chatbot, en KI-chat for spørsmål uten et utgangsdokument med samme maskering av hver melding. Administratorene av arbeidsområdet bestemmer tilgang og KI-kvoter per person. Chatten lagrer ingen samtaler på våre servere. Administratoren velger modellene og standardmodellen og kan begrense listen til leverandører med drift i EU eller uten datalagring. Arbeidsområder i EU-datasonen ser bare modeller som driftes i EU.

  • Som standard åpen for alle i arbeidsområdet, eller bare for personene du velger.
  • En rask modell eller en resonneringsmodell, valgt i chatten.
  • Landene i samtalen bestemmer hvilke telefon- og id-formater Redactic gjenkjenner, og de gjelder hele chatten.
  • Beskyttelse mot prompt injection er aktiv, og hver runde teller mot AI-kvoten til personen som sendte den.

For organisasjoner med over 50 brukere gir Enterprise hvert kontor eller hver avdeling en egen KI-kvote og logger hver handling per bruker uten dokumentinnhold.

Sladd personopplysninger før et vedtak publiseres på nett.

Originalen blir i arkivet nøyaktig som undertegnet. En kopi til et annet formål kan inneholde mindre. Last opp dokumentet, kontroller Redactics funn, behold nødvendige deler synlige og last ned en PDF der resten er fjernet. GDPR artikkel 5 nr. 1 bokstav c krever at personopplysninger begrenses til det nødvendige for formålet. En slik kopi gir hver mottaker nettopp det nødvendige. Det gjelder den digitale oppslagstavlen, åpenhetsseksjonen og innsynskrav.

Arbeidsflyt

Fra undertegnet vedtak til den publiserte kopien eller et KI-svar.

1

Last opp vedtaket eller hele saken

Legg til en PDF, Word-fil, Excel- eller CSV-liste, skanning, bilde eller ZIP med en hel sak. Redactic sladder dokumentene ett etter ett med samme plassholder for samme person i alle filer. Velg opptil fire land og legg navn som alltid skal maskeres i listen, for sikker maskering.

2

Se gjennom og rediger

I Gjennomgå og rediger kan kopien leses side for side slik den lastes ned. Ett klikk beholder en verdi synlig. Oversette ord kan markeres, journalnumre søkes og alle treff markeres, eller bokser tegnes over underskrifter, stempler og bilder. I mottakerlister maskeres kolonner med navn og skattenumre, mens beløp bevares.

3

Last ned, eller arbeid med AI

Last ned den sladdede PDF-en med sladdingssertifikatet, klar til sending. Eller behold den maskerte versjonen og still KI spørsmål med partenes navn fra dokumentet.

Den nedlastede filen inneholder ingen kommentarer, sporede endringer, skjulte ark eller dokumentegenskaper med navnene du har fjernet.

Sikkerhet

Hva som skjer med et offentlig dokument i Redactic.

01

Blackout fjerner teksten fra filen.

Teksten under hvert svart felt slettes fra PDF-en og kan ikke markeres, kopieres eller gjenopprettes fra den sendte kopien. Skannede sider og bilder leses først med OCR; ordene som blir funnet, sladdes deretter på siden.

02

Skannede saker og vedlegg.

Gamle saker skannet til PDF og dokumentbilder leses med OCR; Redactic sladder verdiene som blir funnet. I Gjennomgå og rediger kan en boks tegnes over en underskrift eller et stempel. Valget «Sladd alle bilder» gjør hvert bilde i en PDF- eller Word-fil til et svart felt.

03

En hel sak samtidig.

Etter opplasting av en ZIP med opptil 200 dokumenter sladder Redactic hvert dokument med samme plassholder for samme person i hele arkivet og gir en ny ZIP med de sladdede kopiene.

04

Et sertifikat for hver kopi.

Sladdingssertifikatet registrerer SHA-256-fingeravtrykkene til originalen og den sladdede filen samt antall fjernede opplysninger av hver type. Det inneholder ikke noe fra dokumentet og kan lagres sammen med filen.

05

Skjulte opplysninger fjernes også.

Word-filer mister kommentarer, sporede endringer og forfatteropplysninger; PDF-er mister merknader, vedlegg, bokmerker, skjulte lag og metadata; bilder mister posisjonsdata. Før nedlasting leser en sluttkontroll hele filen igjen og stopper jobben hvis en verdi fortsatt finnes. Excel-filer mister også skjulte ark og cellemerknader.

06

Europa, ingen lagrede filer og en databehandleravtale.

Gjenkjenning og sladding kjøres i Europa på infrastruktur som Redactic kontrollerer, uten at en tredjeparts AI leser den usladdede teksten. Filene dine lagres ikke, og databehandleravtalen etter art. 28 i GDPR undertegnes når du tegner abonnementet.

Regler

Offentlig innsyn, dataminimering og publiserte kopier.

Ved hver regel beskrives hva Redactic gjør i det daglige, slik at personvernombudet kan vurdere egnetheten for organisasjonen.

GDPR artikkel 86, offentlig innsyn i offentlige dokumenter.

Personopplysninger i offentlige dokumenter hos en offentlig myndighet eller et organ kan utleveres etter gjeldende unionsrett eller nasjonal rett for å forene offentlig innsyn med personvern. Når loven krever utlevering med visse opplysninger unntatt, forbereder Redactic kopien: lesbare deler velges, og resten fjernes fra filen.

GDPR artikkel 5 nr. 1 bokstav c og artikkel 6 nr. 1 bokstav e, dataminimering ved en offentlig oppgave.

Et offentlig organ behandler personopplysninger fordi en oppgave i allmennhetens interesse eller offentlig myndighetsutøvelse krever det. Opplysningene skal begrenses til det formålet trenger. Hver kopi i Redactic inneholder bare opplysningene som er valgt for dette formålet.

GDPR artikkel 4 nr. 5 og artikkel 32 nr. 1 bokstav a, pseudonymisering.

Artikkel 32 nevner pseudonymisering blant sikkerhetstiltak ved behandling. Ved bruk av KI pseudonymiserer Redactic dokumentet først. Koblingen mellom plassholdere og virkelige verdier blir på Redactics side. Koblingen utløper med økten.

Art. 28 i GDPR, databehandler.

Kontoret bestemmer formål og midler for behandlingen av dokumentene sine. Redactic er databehandler under en databehandleravtale som undertegnes ved abonnementet.

Redactic beskriver hva verktøyene gjør; vurderingen av din egen behandling forblir din, med støtte fra databehandleravtalen og siden Trust & Security. Sikkerhet

FAQ

Ofte stilte spørsmål.

Hvilket program kan et offentlig kontor bruke til å sladde dokumenter før publisering?+

Et som fjerner tekst fra filen, leser skannede vedlegg og tillater kontroll av hver opplysning før nedlasting. Redactic sladder verdier i selve PDF-en, leser skanninger og bilder med OCR, viser kopien side for side i Gjennomgå og rediger og legger til et sertifikat med SHA-256-fingeravtrykk av original og kopi.

Kan sladding angres, eller teksten under feltet kopieres?+

Nei. Teksten under hvert svart felt slettes fra den eksporterte PDF-en, og det finnes ingen kobling for å gjenopprette den.

Kan en hel sak forberedes for et innsynskrav samtidig?+

Ja. Etter opplasting av en ZIP med opptil 200 dokumenter sladder Redactic hvert dokument med samme plassholder for samme person i arkivet og gir en ny ZIP med kopier til gjennomgang og sending.

Kan en Excel-liste over tilskudds- eller refusjonsmottakere sladdes?+

Ja. Redactic foreslår en type for hver kolonne der overskriften gjenkjennes. Behandlingen kan bekreftes eller velges for hver kolonne; maskerte kolonner dekkes celle for celle mens beløp og arkets struktur bevares.

Kan personalet bruke KI på saker uten å sende innbyggernes opplysninger til modellen?+

Ja. Etter maskering av dokumentet mottar KI gjennom dokumentchatten plassholdere for navn, skattenumre og IBAN som Redactic finner. De virkelige verdiene kommer tilbake i nettleseren. Under hver melding kan den nøyaktige teksten modellen mottok leses.

Kan administratoren velge KI-modellene personalet får bruke?+

Ja. Administratoren velger modellene og standardmodellen og kan begrense listen til leverandører med drift i EU eller uten datalagring. Arbeidsområder i EU-datasonen ser bare modeller som driftes i EU.

Er et maskert dokument anonymt?+

Nei. Maskert tekst er pseudonymisert og forblir personopplysninger etter GDPR for den som har koblingen. For en kopi som forlater kontoret, fjerner Blackout verdiene fra filen. Les kopien igjen før publisering: sammenhengen kan også identifisere en person.

Kan flere avdelinger ha egne grenser?+

Ja. Med Firm har opptil 50 personer dokumentsladding og Secure Chatbot, hver med egen KI-kvote. Enterprise støtter over 50 brukere, organiserer dem etter enheter, gir hver bruker og enhet en hard eller myk KI-kvote og lagrer en handlingslogg per bruker uten dokumentinnhold.

Hvor behandles dokumentene, og hvem er behandlingsansvarlig?+

Deteksjon og sladding skjer i Europa på infrastruktur kontrollert av Redactic, uten lagring av filer. Kontoret er behandlingsansvarlig for dokumentene, og Redactic er databehandler etter GDPR artikkel 28 med avtale undertegnet ved abonnementet. Enterprise kan også kjøre på en dedikert single-tenant-server i EU som leveres etter kontrakt. Databehandleravtale Sikkerhet

Veiledninger

Veiledninger for offentlige kontorer.

Data Redaction

Anonymisering av personopplysninger: GDPR- og KI-guide 2026

Les artikkelen →
Data Redaction

Statistikk om shadow AI 2026: Hvor hvert tall kommer fra

Les artikkelen →
Start nå

Publiser det offentligheten trenger å lese, og behold resten i arkivet.

Opplysninger om antall planlagte brukere, dokumenttyper og månedlig volum gir grunnlag for et tilbud til organisasjonen.

Enterprise-planer begrenser verken opplastinger eller sider, faktureres årlig og kan kjøre på en dedikert server i EU.

Snakk med oss om organisasjonen din →