Redactic til offentlige kontorer

Software til overstregning for offentlige kontorer: offentliggør afgørelser og besvar aktindsigt med kun de personoplysninger, hvert formål kræver.

Redactic finder navne, skattenumre, IBAN, adresser, e-mailadresser, telefonnumre og identitetsnumre i en afgørelse, sag eller et bilag. Personalet bestemmer, hvad hver kopi viser. Permanent overstregning af kopien til den digitale opslagstavle, en ansøger eller en leverandør fjerner teksten under hvert sort felt fra filen. Maskering af samme sag med pladsholdere gør det muligt at bede AI om et resumé; de rigtige navne kommer kun tilbage i personalets browser.

Afgørelser og beslutninger, påbud, sager om aktindsigt, udbudsmateriale, breve til borgere, lister over tilskuds- og tilbagebetalingsmodtagere og scannede sager, i PDF, Word, Excel eller CSV, som scanninger eller fotos.

Den gratis prøve maskerer første side i én PDF-, Word- eller tekstfil og viser den i browseren uden konto.

Personoplysninger maskeret før AI Genkendelse og maskering i Europa Filer og samtaler gemmes ikke Databehandleraftale efter art. 28 i GDPR underskrives ved tegning

To tilstande: maskering og bortredigering.

Bortrediger til deling →

Bortrediger oplysningerne permanent direkte i dokumentet. Ideelt, når du skal dele filer sikkert med tredjemand.

Maskér til AI →

Erstat følsomme oplysninger med pladsholdere, før du bruger AI. Gendan de oprindelige værdier i det endelige resultat.

Problemet

Et offentligt kontor skriver sine dokumenter til et formål, men den offentliggjorte kopi når alle.

01En afgørelse offentliggøres på den digitale opslagstavle eller i åbenhedssektionen med den berørtes skattenummer, privatadresse og IBAN stadig i teksten.
02En borger beder om en sag, hvor dokumenterne nævner naboer, andre ansøgere og ansatte, hvis oplysninger ikke hører hjemme i svaret.
03Udbudsmateriale og sager til en anden myndighed eller leverandør indeholder kommentarer, registrerede ændringer og forfatternavne.
04Personalet vil gerne bruge AI til at opsummere en lang sag eller udforme et svar, men teksten til indsættelse indeholder alle nævnte borgeres personoplysninger.
I praksis

Sådan overstreges en afgørelse før offentliggørelse på den digitale opslagstavle.

Nedenfor vises et uddrag af en fiktiv kommunal afgørelse om tilbagebetaling af skat, forberedt til offentliggørelse. Redactic finder personoplysninger, kontrollerer CPR-nummerets format og fødselsdato samt IBAN med kontroltegn og bevarer beløb, retsgrundlag og resultat læsbare.

Hvad Redactic finder i dette uddrag

Felt i dokumentetType oplysningHvordan Redactic håndterer detKontrolciffer verificeret
Ida MøllerPersonnavnGenkendes; med navnelisten maskeres alle former sikkert, også efternavnet aleneIkke relevant
12.05.1982FødselsdatoGenkendes efter »født den« eller »fødselsdato«Ikke relevant
1205821000CPR-nummerGenkendtFormat og dato
Amaliegade 32, 1256 København KPostadresseGenkendtIkke relevant
DK5000400440116243IBANGenkendtJa
ida.moller@example.dkE-mailadresseGenkendtIkke relevant
18342/2026JournalnummerMaskeres med et klik eller en søgning, som markerer alle forekomsterIkke relevant
1.240,00 EURBeløbBevaretIkke relevant

Fiktive oplysninger. Beløb, retsgrundlag og resultat bevares, så offentligheden kan læse afgørelsen.

Secure Chatbot

Personalet beder AI opsummere en sag, og modellen får pladsholdere for de nævnte borgere.

Efter maskering af dokumentet kan dokumentchatten åbnes: AI modtager filen med etiketter i stedet for navne, skattenumre og IBAN. Spørgsmål med parternes rigtige navne maskeres også før afsendelse. Under hver besked viser »Hvad AI ser« den præcise tekst, modellen modtog. Svaret kommer tilbage med de rigtige værdier gendannet i browseren. Hvis maskering ikke er tilgængelig, sendes beskeden ikke.

Med Firm har hele kontoret Secure Chatbot, en AI-chat til spørgsmål uden et udgangsdokument med samme maskering af hver besked. Administratorerne af arbejdsområdet fastlægger adgang og AI-kvoter for hver person. Chatten gemmer ingen samtaler på vores servere. Administratoren vælger modellerne og standardmodellen og kan begrænse listen til udbydere med EU-hosting eller uden datalagring. Arbejdsområder i EU-datazonen ser kun modeller, som hostes i EU.

  • Som standard åben for alle i arbejdsområdet, eller kun for de personer, du vælger.
  • En hurtig model eller en ræsonnementsmodel, valgt i chatten.
  • Samtalens lande fastlægger, hvilke telefon- og id-formater Redactic genkender, og de gælder for hele chatten.
  • Beskyttelse mod prompt injection er aktiv, og hver tur tæller med i AI-kvoten for den person, der sendte den.

For organisationer med over 50 brugere giver Enterprise hvert kontor eller hver afdeling en egen AI-kvote og logger hver handling pr. bruger uden dokumentindhold.

Overstreg personoplysninger før offentliggørelse af et dokument online.

Originalen bliver i arkivet præcis som underskrevet. En kopi til et andet formål kan indeholde mindre. Upload dokumentet, kontrollér Redactics fund, behold de nødvendige dele synlige, og hent en PDF, hvor resten er fjernet. GDPR artikel 5, stk. 1, litra c kræver begrænsning af personoplysninger til det nødvendige for formålet. En sådan kopi giver hver modtager netop det nødvendige. Det gælder den digitale opslagstavle, åbenhedssektionen og aktindsigtsanmodninger.

Arbejdsgang

Fra underskrevet dokument til den offentliggjorte kopi eller et AI-svar.

1

Upload dokumentet eller hele sagen

Tilføj en PDF, Word-fil, Excel- eller CSV-liste, scanning, foto eller ZIP med en hel sag. Redactic behandler dokumenterne enkeltvis med samme pladsholder for samme person i alle filer. Vælg op til fire lande, og tilføj navnene, som altid skal maskeres, til listen for sikker maskering.

2

Gennemgå og rediger

I Gennemgå og rediger kan kopien læses side for side, som den bliver hentet. Et klik bevarer en værdi synlig. Oversete ord kan markeres, journalnumre søges og alle forekomster markeres, eller felter tegnes over underskrifter, stempler og fotos. I modtagerlister maskeres kolonner med navne og skattenumre, mens beløb bevares.

3

Download, eller arbejd med AI

Hent den permanent overstregede PDF med dens redigeringscertifikat, klar til afsendelse. Eller behold den maskerede udgave, og stil AI spørgsmål med parternes navne fra dokumentet.

Den downloadede fil indeholder ingen kommentarer, sporede ændringer, skjulte ark eller dokumentegenskaber med de navne, du har fjernet.

Sikkerhed

Hvad der sker med et offentligt dokument i Redactic.

01

Blackout fjerner teksten fra filen.

Teksten under hvert sort felt slettes fra PDF-filen og kan ikke markeres, kopieres eller gendannes fra den sendte kopi. Scannede sider og fotos læses først med OCR; de fundne ord overstreges derefter på siden.

02

Scannede sager og bilag.

Gamle sager scannet til PDF og dokumentfotos læses med OCR; Redactic overstreger fundne værdier. I Gennemgå og rediger kan et felt tegnes over en underskrift eller et stempel. Funktionen »Overstreg alle billeder« gør hvert billede i en PDF- eller Word-fil til et sort felt.

03

En hel sag på én gang.

Efter upload af en ZIP med op til 200 dokumenter behandler Redactic hvert dokument med samme pladsholder for samme person i hele arkivet og leverer en ny ZIP med de redigerede kopier.

04

Et certifikat til hver kopi.

Redigeringscertifikatet registrerer SHA-256-fingeraftryk for originalen og den redigerede fil samt antal fjernede elementer af hver type. Det indeholder intet fra dokumentet og kan gemmes sammen med filen.

05

Skjulte oplysninger fjernes også.

Word-filer mister kommentarer, registrerede ændringer og forfatteroplysninger; PDF-filer mister anmærkninger, vedhæftninger, bogmærker, skjulte lag og metadata; fotos mister placeringsdata. Før download læser en afsluttende kontrol hele filen igen og stopper jobbet, hvis en værdi stadig findes. Excel-filer mister også skjulte ark og cellenoter.

06

Europa, ingen gemte filer og en databehandleraftale.

Genkendelse og bortredigering kører i Europa på infrastruktur, som Redactic kontrollerer, uden at en tredjeparts AI læser den ubortredigerede tekst. Dine filer gemmes ikke, og databehandleraftalen efter art. 28 i GDPR underskrives ved tegning af abonnementet.

Regler

Aktindsigt, dataminimering og offentliggjorte kopier.

Ved hver regel står, hvad Redactic gør i hverdagen, så databeskyttelsesrådgiveren kan vurdere egnetheden til organisationen.

GDPR artikel 86, aktindsigt i officielle dokumenter.

Personoplysninger i officielle dokumenter hos en offentlig myndighed eller et organ kan videregives efter gældende EU-ret eller national ret for at forene offentlig adgang med databeskyttelse. Når loven kræver udlevering med tilbageholdelse af visse oplysninger, forbereder Redactic kopien: læsbare dele vælges, og resten fjernes fra filen.

GDPR artikel 5, stk. 1, litra c, og artikel 6, stk. 1, litra e, dataminimering ved en offentlig opgave.

Et offentligt organ behandler personoplysninger, fordi en opgave i samfundets interesse eller myndighedsudøvelse kræver det. Oplysningerne skal begrænses til det nødvendige for formålet. Hver kopi i Redactic indeholder kun de valgte oplysninger til dette formål.

GDPR artikel 4, nr. 5, og artikel 32, stk. 1, litra a, pseudonymisering.

Artikel 32 nævner pseudonymisering blandt foranstaltninger til behandlingssikkerhed. Ved brug af AI pseudonymiserer Redactic først dokumentet. Koblingen mellem pladsholdere og rigtige værdier bliver på Redactics side. Koblingen udløber med sessionen.

Art. 28 i GDPR, databehandler.

Kontoret bestemmer formål og midler for behandlingen af sine dokumenter. Redactic er databehandler under en databehandleraftale, der underskrives ved abonnementet.

Redactic beskriver, hvad værktøjerne gør; vurderingen af din egen behandling forbliver din, med støtte fra databehandleraftalen og siden Trust & Security. Sikkerhed

FAQ

Ofte stillede spørgsmål.

Hvilken software kan et offentligt kontor bruge til at overstrege dokumenter før offentliggørelse?+

En løsning, der fjerner tekst fra filen, læser scannede bilag og gør det muligt at kontrollere hvert element før download. Redactic overstreger værdier i selve PDF-filen, læser scanninger og fotos med OCR, viser kopien side for side i Gennemgå og rediger og tilføjer et certifikat med SHA-256-fingeraftryk af original og kopi.

Kan permanent overstregning fortrydes, eller teksten under feltet kopieres?+

Nej. Teksten under hvert sort felt slettes fra den eksporterede PDF, og der findes ingen kobling til at gendanne den.

Kan en hel sag forberedes til aktindsigt på én gang?+

Ja. Efter upload af en ZIP med op til 200 dokumenter behandler Redactic hvert dokument med samme pladsholder for samme person i arkivet og leverer en ny ZIP med kopier til gennemgang og afsendelse.

Kan en Excel-liste over tilskuds- eller tilbagebetalingsmodtagere redigeres?+

Ja. Redactic foreslår en type for hver kolonne, hvis overskrift det genkender. Behandlingen af hver kolonne kan bekræftes eller vælges; maskerede kolonner dækkes celle for celle, mens beløb og arkets struktur bevares.

Kan personalet bruge AI på sager uden at sende borgeroplysninger til modellen?+

Ja. Efter maskering af dokumentet modtager AI gennem dokumentchatten pladsholdere for navne, skattenumre og IBAN, som Redactic finder. De rigtige værdier kommer tilbage i browseren. Under hver besked kan den præcise tekst til modellen læses.

Kan administratoren vælge de AI-modeller, personalet må bruge?+

Ja. Administratoren vælger modellerne og standardmodellen og kan begrænse listen til udbydere med EU-hosting eller uden datalagring. Arbejdsområder i EU-datazonen ser kun modeller, som hostes i EU.

Er et maskeret dokument anonymt?+

Nej. Maskeret tekst er pseudonymiseret og forbliver personoplysninger efter GDPR for den, der har koblingen. For en kopi, der forlader kontoret, fjerner Blackout værdierne fra filen. Læs kopien igen før offentliggørelse: sammenhængen kan også identificere en person.

Kan flere afdelinger bruge egne grænser?+

Ja. Med Firm har op til 50 personer dokumentredigering og Secure Chatbot, hver med egen AI-kvote. Enterprise understøtter over 50 brugere, organiserer dem efter enheder, giver hver bruger og enhed en hård eller blød AI-kvote og gemmer en handlingslog pr. bruger uden dokumentindhold.

Hvor behandles dokumenter, og hvem er dataansvarlig?+

Registrering og redigering foregår i Europa på infrastruktur under Redactics kontrol uden lagring af filer. Kontoret er dataansvarligt for dokumenterne, og Redactic er databehandler efter GDPR artikel 28 med en aftale underskrevet ved abonnementet. Enterprise kan også køre på en dedikeret single-tenant-server i EU, som leveres efter kontrakt. Databehandleraftale Sikkerhed

Guider

Vejledninger til offentlige kontorer.

Data Redaction

Anonymisering af persondata: guide til GDPR og AI 2026

Læs artiklen →
Data Redaction

Statistikker om shadow AI 2026: Hvor hvert tal kommer fra

Læs artiklen →
Start nu

Offentliggør det nødvendige for offentligheden, og behold resten i arkivet.

Oplysninger om antal forventede brugere, dokumenttyper og månedligt omfang giver grundlag for et tilbud til organisationen.

Enterprise-planer begrænser hverken uploads eller sider, faktureres årligt og kan køre på en dedikeret server i EU.

Tal med os om din organisation →